服务理念

一切为了人民健康

服务宗旨

“全程服务、全面服务、全优服务”

全程服务：为客户提供招商、配送、终端宣介、投诉处理的全销售流程服务；

全面服务：为客户提供活动支持、专家讲座、医界论坛、店员培训的全方位服务；

全优服务：为客户提供及时受理、及时解决、及时回访，保证客户满意的全优服务。

服务目标

将服务做到极致。

服务宗旨

对于有效期内产生的产品质量问题，企业100%主动承担责任；对销售过程中产生的配送问题，企业100%主动承担责任；对于产品使用中产生的质量问题，100%的主动承担责任。

核心价值观

法治、诚信、科技、品牌、创新
珍宝岛以“一切为了人民健康”为服务理念，全体员工梳理增值服务理念，并重点提升售后服务工作人员的专业服务意识和水平。
以质量争生存、以品牌促发展、以标准上档次和以团队创效益为企业战略思想，一切以质量为基石，谋求长远发展。